OBJETIVOS

Facultar al alumno para el apoyo en la planificación previa de los congresos y ferias, aplicación del protocolo en las situaciones sociales derivadas de la celebración de eventos y resolución de las tareas de atención a los asistentes al evento.

CONTENIDOS

MÓDULO I: Introducción al turismo de negocios (10h)

MÓDULO II: Planificación de eventos (20h)

MÓDULO III: Tipos de eventos y su protocolo particular 40h)

MÓDULO IV: El ámbito físico de los eventos (20h)

MÓDULO V: Servicios de asistencia externa (10h)

MÓDULO VI: La asistencia en la acogida y apoyos en el acto (30h)

MÓDULO VII: Calidad de servicio y atención al cliente (40h)

MÓDULO VIII: Inglés aplicado en la organización de eventos (30h)

DURACIÓN

Duración total del curso Organización de Eventos y Ferias (200h)

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