OBJETIVOS
Utilizar eficazmente técnicas de ventas orientadas a los procesos de negociación y seguimiento del cliente.
Aplicar las técnicas adecuadas en la venta de productos o servicios: conocimiento del mercado en el que se va a operar, conocimiento del/los producto/s, detectar necesidades.
DURACIÓN
La duración total del curso de Técnicas de Venta y Negociación es de 50 h, repartidas en los siguientes módulos.
MÓDULO I: Motivación y liderazgo.
MODULO II: Comunicación.
MODULO III: Tipos de Ventas.
MODULO IV: Tipos de Clientes.
MÓDULO V: Técnicas de Venta
MÓDULO VI: Técnias de Negociación
CONTENIDOS
- Motivación y desempeño
- Jerarquía necesidades
- Supuestos genéricos de motivación
- Comunicación verbal
- Comunicación no verbal
- Proceso de la comunicación
- Barreras a la comunicación
- Por razón de producto
- Por razón del cliente
- Según su personalidad
- Según Le Blanc
- Técnica de preguntas
- Técnica AIDDAS
- Técnicas de contra objeción
- Técnicas de cierre
- Técnica de las cuatro reglas
- Fundamentos de la negociación
- Tipos de negociadores
- Fases de la negociación
Técnicas de Venta y Negociación
Utiliza eficazmente técnicas de ventas orientadas a los procesos de negociación y seguimiento del cliente.
Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?