OBJETIVOS

Adquirir las habilidades personales necesarias para el desarrollo adecuado de procesos comunicativos para enfrentarse a los conflictos y decisiones diarias en la empresa. Proporcionar a los participantes herramientas que les permitan exponer sus opiniones, argumentos y exposiciones en público.
Desarrollo de las habilidades emprendedoras de los alumnos con el fin de que vean palpables su potencialidad como emprendedores.

Facilitar pautas, técnicas y herramientas que ayuden al asistente a enfrentarse a situaciones de conflicto en la gestión de su labor habitual como director/a.

Asimilar dotes de liderazgo y desarrollar habilidades, así como las herramientas para el desempeño y motivación del grupo.

DURACIÓN

La duración total del curso de Habilidades y Competencias Directivas es de 300 h, repartidas en los siguientes módulos.

MÓDULO I: Habilidades de comunicación (10 h.).
MÓDULO II: Desarrollo de habilidades favorables a la comunicación (20 h.).
MÓDULO III: La gestión y control del conflicto (10 h).
MÓDULO IV: Introducción al Liderazgo (10 h.).
MÓDULO V: Estilos de poder (10 h.).
MÓDULO VI: Tipos de liderazgo (10 h).
MÓDULO VII: Motivación (10 h).
MÓDULO VIII: Coaching y PNL (70 horas).
MÓDULO IX: Plan de viabilidad y empresarial (150 horas).

CONTENIDOS

  1. El Concepto de la Comunicación y su proceso.
  2. Elementos del proceso de comunicación.
  3. Tipos de Comunicación.
  1. Escucha Activa.
  2. Asertividad.
  3. Habilidades sociales.
  4. Inteligencia emocional.
  5. Empatía.
  1. Definición de conflicto.
  2. Tipologías de conflicto.
  3. Análisis de las situaciones de conflicto.
  4. Pautas para resolver situaciones de conflicto.
  5. Fases del proceso de resolución de conflictos.
  6. Estrategias de control del conflicto.
  1. Análisis de la autoridad.
  2. Delegación de la autoridad.
  3. Barreras a la delegación.
  1. Uso responsable del poder
  2. Ejemplos de poder
  1. Enfoque humanista.
  2. Enfoque conductista.
  3. Liderazgo situacional
  1. Tipos de motivación.
  2. Estudio de la actitud.
  3. Gestión de los problemas.
  4. Herramientas motivacionales.
  1. concepto del coaching.
  2. Seguimiento personalizado y tutorizado del alumno.
  3. Desarrollo de las capacidades personales.
  4. Programación Neuro-lingüística.

Habilidades y Competencias Directivas

Asimila dotes de liderazgo y desarrolla habilidades directivas para toma de decisiones y motivación del grupo.

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